martes, 23 de septiembre de 2008

Flexibilización Laboral - herramienta para potenciar el desarrollo de los trabajadores y la productividad en las empresas

Flexibilización laboral en la Universidad para la Cooperación Internacional como instrumento para e incentivar la creatividad, la producción intelectual y la calidad de vida de los colaboradores además de mejorar la productividad en el trabajo.
La flexibilización laboral es una de estas tendencias que lleva ya varios años dentro del mundo del trabajo y se enmarca en las nuevas orientaciones hacia un trabajo más productivo, con un rostro más humano y más preocupado en el desarrollo de las personas y las instituciones, es decir se trata de buscar mecanismos que permitan que el trabajo sea un instrumento activo o herramienta adicional en el proceso de desarrollo personal y construcción de una mejor calidad de vida para los trabajadores y sus familias.
Hay muchas experiencias de este tipo, desde organizaciones que pueden trabajar por objetivos, gente que trabaja por metas de producción, por tarea o simplemente el cambio en horarios de ingreso y salida de las jornadas laborales, esto cuando por el tipo de trabajo se requiere que el colaborador se encuentre presente en su lugar de trabajo.
Sin embargo hoy en día una parte muy importante de los trabajadores no necesitan desplazarse a su lugar de trabajo para cumplir con las responsabilidades que este conlleva, de hecho en cada vez más casos se invierte mucho tiempo y dinero de los trabajadores y empresas (hasta del país en general) en actividades que no contribuyen en nada a la productividad como desplazarse, vestirse de determinada manera, atender comidas de trabajo, hacer presencia en determinados horarios, asistir a reuniones, etc.
Mucho peor que esto, estas actividades no solo cuestan y no contribuyen a la productividad de las empresas, sino que además producen serios efectos adversos en los trabajadores como frustración, stress y gasto innecesario de dinero, en resumen desmejoran su calidad de vida.
En otra orientación pero de igual relevancia en nuestra discusión, es que las empresas requieren de trabajadores motivados, creativos, innovadores que estén dispuestos a contribuir a su propio desarrollo profesional y el de sus instituciones, este objetivo no se puede lograr en las empresas a menos que se fijen objetivos al respecto y por lo general las empresas no lo hacen.
Para promover un espíritu constructivo y creativo las empresas requieren diseñar estrategias que les permitan a los trabajadores innovar, crear, cultivar, o hacer cualquier cosa que les haga felices. En este reto, las empresas deben definir e implementar estrategias en todos los niveles posibles de su estructura operativa y de dirección. Se trata de buscar mecanismos sencillos que permitan a la gente dentro de su jornada de trabajo dedicar un tiempo al crecimiento personal y profesional, la idea es que los trabajadores puedan plantear y desarrollar sus propias iniciativas al respecto y una vez definido su proyecto de desarrollo personal que el mismo se convierta en una parte de su responsabilidad laboral.
Pueden ser desde proyectos muy muy personales como bajar de peso o hacer una actividad deportiva por salud, , hasta tomar un curso de algún interés personal o familiar como cocina o corte y confección o bien algo relacionado con el trabajo y como mejorar algún aspecto del mismo. La idea es que cada trabajador independientemente o en familia selecciona el tema, escribe en algún formato sencillo ( formulario con objetivo y tiempo) su proyecto y luego lo negocia con su superior inmediato para iniciar lo antes posible su mejoramiento personal.
Juntando estos dos sencillos aspectos de la nueva cultura laboral podemos lograr un ejercicio interesante le he denominado ¨Flexibilidad y Desarrollo en el Trabajo¨ entonces hemos definido en la PMO (oficina administradora de proyectos) de UCI que vamos a realizar una prueba por un mes respecto a la convinación de estos temas. Varios departamentos, la vicerrectoría académica, ELAP, el área de operaciones y la secretaría general vamos a plantear proyectos piloto de un mes de duración de flexibilización laboral y desarrollo con nuestros colaboradores y después de evaluar los resultados vamos a ampliar el plazo y ayudar a que se incorporen otros colaboradores de los demás departamentos de la institución.
El sistema es sencillo, cada funcionario prepara su proyecto en un esquema sencillo, objetivo desde la perspectiva de flexibilización y de desarrollo, un programa de actividad o plan de implementación y hemos agregado un estimado de ahorro del trabajador con el propósito de tratar de definir cuanto ganará (o ahorrará) con implementar este plan piloto, todo esto en una plana. Posteriormente lo discute y ajusta con su supervisor y una vez autorizado lo pasan a la Secretaría General para autorización final. Simple y efectivo -- eso espero --
Mi objetivo al respecto es que al menos 20 funcionarios participen en el plan piloto y que luego de evaluar los resultados del primer mes, al final del año 2008 todos los funcionarios activos de la universidad han desarrollado un programa de flexibilización y desarrollo para implementarse en el primer trimestre del año 2009.
En otras entregas les cuento los avances...

9 comentarios:

Rolando Aguilar dijo...

Esta idea implementada en UCI permitiría dedicar tiempo para la Investigación y publicación de resultados que es algo que se necesita en UCI y todos podemos colaborar produciendo en el espacio que esta oportunidad nos brinda.
Rolando Aguilar.

Franklin Marín dijo...

El día de ayer he recibido en UCI la primera propuesta formal de las compañeras de ELAP con una propuesta de flexibilidad laboral para su autorización y por supuesto hemos autorizado así que ya tenemos 3 personas en la tarea de volver realidad este proyecto. También con las compañeras del área de operaciones, departamento virtual comentamos detalles y alternativas de implementación, así que espero que en la próxima semana estaremos sumando al menos 5 personas más a esta iniciativa. Este es un llamado a todos los compañeros que piensen que pueden incorporarse para que no duden y lo hagan lo antes posible, juntos somos más fuertes y tenemos más posibilidad de hacerlo realidad.
VENGAN LAS PROPUESTAS!!!!

Rolando Aguilar dijo...

Un ejemplo de resultados obtenidos con Flexibilidad Laboral dentro de Google:
September 25, 2008 (Computerworld) Google Inc. has publicly released an internal tool that applies Digg-like rankings to meetings, allowing attendees to vote on what questions will be asked.

The new Google Moderator tool was developed by Google platform engineer Taliver Heath as part of the company's "20% time" program, where Google lets its developers use 20% of their work time to explore new technologies.

Donald dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Donald dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Donald dijo...

Me parece muy interesante y creo que es estimulante para los trabajadores, sin embargo a veces creo que los únicos que se benefician de estas “concesiones” son los que menos aportan al desarrollo de la empresa.

Para esto se necesita gente muy responsable, que haya demostrado que no hay que “arriarlas” para que trabajen… :)

¿Cómo se mide esto? … creo que con años de trabajo , perseverancia y resultados… ha notado usted que la gente más vieja de trabajar es la que menos concesiones tiene?

Si la flexibilización es un tema para motivación, ayuda al personal y a sus familias, por qué no se beneficia a aquellos que más años han estado y que ya de por sí han dejado a sus familias para trabajar acá hasta más de 8 horas diarias, que no hay que pedirles unos minutos más sino que estos por su propio interés en dar resultados de excelencia, se ofrecen?.

Les dejo la inquietud….

Y a todos los que cumplen con esto... anímense!

Franklin Marín dijo...

Flexibilización Laboral -- El avance-- Después de un par de semanas de lanzada la iniciativa, tenemos pocos comentarios pero el programa ha tomado una tónica interesante, Rolando nos ha pasado información sobre lo que hacen las grandes empresas, en el ejemplo nos dice que en una empresa de desarrolladores los empleados emplean hasta un 20% del tiempo en labores no rutinarias. También recibimos los comentarios de Donald nuestro director de Comunicaciones y sin enviarlos al Foro de Frank, nuestro director administrativo, sus inquietudes plantean un par de interrogantes y nuevos retos interesantes.

En primer lugar veamos los resultados a la fecha.

Tenemos en la Dirección Corporativa a Eduard, Lorena, Nolan y Yo (4), de alguna manera nosotros ya hace mucho rato aplicamos FL. También está ahora el equipo de ELAP (3), nuestras tres pioneras en la nueva estratégia y las (7) compañeras del área de operaciones, además Juan Carlos de proyectos (1), José Joaquín (1) y Paula de Criminología (1), también Daniel y Josué (2). Estamos acercándonos a la meta de 20 pero me parece que aún no es suficiente, especialmente porque algunos de los flexibilizados ya eran antes de plantear nuestro objetivo.

Deberemos buscar como llegar al siguiente paso y esto implica incorporar compañeros de las áreas que faltan, Mercadeo, Contabilidad, Registro, Servicios Generales.

En nuestro análisis de situación me dice Frank que a la gente de Contabilidad se le dificulta el tema pues no basta internet sino que el sistema contable no es disponible en línea y es complicado manipular comprobantes fuera de la oficina o realizar gestión de cobro y por supuesto en cajas el tema es literalmente imposible.

Donald por su parte argumenta la necesidad de que su gente este ¨empujando¨diariamente y que la medida poco llegará a los más antiguos de trabajar.

Pues bien aquí viene la siguiente etapa de la estrategia de flexibilización, que corresponde a la gente que requiere realizar estas tareas rutinarias y que se deben hacer siempre, contestar teléfonos, limpiar oficinas, sacar copias, hacer certificaciones, entregar cheques y recibir dineros, etc.

Bien en estos casos emplearemos la estrategia del enfermo -- como funciona, 1 día a la semana asumimmos que un (a) funcionario está enfermo y entre todos hacemos el trabajo sin perjudicar el trabajo propio ni el de los demás, se trata de un ejercicio de solidaridad, el asunto es tratar ese día como un ejercicio de atención solidaria de las responsabilidades del que no está de modo que este funcionario (a) no viene a la oficina 1 día completo por semana y en ese tiempo se dedica al proyecto individual de desarrollo personal y/o profesional que ha escogido.

A partir de mañana vamos a establecer los proyectos con los departamentos que faltan, negociar, ajustar, hacer acuerdos y a ponerlo a caminar. La meta cambió todo el personal de la institución va a flexibilizar su jornada laboral..... veamos a ver que sale de esta nueva etapa.

Gracias a todos por seguir apoyando esta iniciativa.

Unknown dijo...

Totalmente de acuerdo en la importancia de la implementación de este tipo de ideas para el desarrollo de la Universidad y el desarrollo personal de cada uno de sus funcionarios. Personalmente, junto con Paloma y otras compañeras de Operaciones, estamos desarrollando un curso de Educación Ambiental Virtual en el tiempo de flexibilización, en el que tenemos esperanzas a corto y largo plazo. No me parece para nada que seamos de los que menos aportan al desarrollo de la empresa, tampoco puedo decir que somos los que más aportamos; lo que creo es que somos un equipo, todos somos parte de, y sin el apoyo de unos, no podríamos salir adelante los otros. Me gusta pensar que UCI es un equipo y que con esta gran oportunidad, todos juntos vamos a seguir adelante. Ojala que pronto pueda realizarse esta oportunidad para todos los funcionarios, independientemente de si somos nuevos o no tanto.
Karen Vásquez

Liliana Navarrete dijo...

Franklin

Muy buen proyecto por mi parte le digo que trabajo más y mejor cuando estoy en casa, sera porque estoy cerca de lo que amo, eso si como dice Donald no con todos fucnioba este tipo de proyectos

Saludos

LNC